Kişisel Veriler Politikası

1. Amaç ve Kapsam

Bu Kişisel Veriler Politikası, petshop sitemizde toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilerin korunması ve gizliliğinin sağlanması amacıyla hazırlanmıştır. Politika, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi.
Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, ilgi alanları.
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, işletim sistemi, siteye erişim tarihi ve saati.
Kullanım Bilgileri: Site üzerindeki gezinme ve alışveriş alışkanlıkları, tercih edilen ürünler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işleyebiliriz:

Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak.
Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinizi yanıtlamak.
Hizmetlerimizi ve ürünlerimizi geliştirmek.
Pazarlama, reklam ve promosyon faaliyetleri yürütmek (izniniz doğrultusunda).
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve dolandırıcılığı önlemek.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz:

Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek için lojistik ve kargo firmalarıyla.
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için finansal kuruluşlarla.
Pazarlama ve analiz hizmetleri için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (izniniz doğrultusunda).
Yasal talepler ve güvenlik gerekçeleriyle yetkili mercilerle.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizi korumak için şu önlemleri alıyoruz:

Veri iletimi sırasında SSL şifreleme kullanımı.
Yetkisiz erişimi önlemek için güvenlik duvarları ve erişim kontrol mekanizmaları.
Çalışanlarımızın veri koruma bilinci kazanmaları için düzenli eğitimler.

6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılmaktadır. Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, site deneyiminizi kişiselleştirmek, site trafiğini analiz etmek ve reklam faaliyetlerimizi optimize etmek için kullanılabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. Kişisel Verilere Erişim ve Haklarınız

Kişisel verileriniz üzerinde çeşitli haklara sahipsiniz:

Bilgi Edinme Hakkı: Hangi kişisel verilerinizi topladığımız ve nasıl kullandığımız hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Silme Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, toplama amacına uygun olarak gerekli süre boyunca saklayacağız. Yasal yükümlülükler veya anlaşmazlık durumları dışında, verileriniz ihtiyaç duyulmayan hallerde silinecektir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Kişisel Veriler Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler sitemizde yayınlanacaktır. Politikamızdaki değişiklikleri takip etmek için sitemizi düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.

10. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: uysal.pet.market@gmail.com
Telefon: +90 (0) 530 613 11 90
Adres:
Kuşadası Seferihisar Yolu no 172/A, 35460 Seferihisar / Izmir

Son Güncelleme Tarihi: 11.06.2024